醫(yī)院營銷：民營醫(yī)院如何提升就診量

　　民營醫(yī)院多由私人診所發(fā)展壯大或民間資本參與公立醫(yī)院改制而來，相對公立醫(yī)院來說，民營醫(yī)院在一些方面還是比公立醫(yī)院差那么一點(diǎn)點(diǎn)，比如醫(yī)院口碑、治療設(shè)備、就診量等。

　　為什么民營醫(yī)院的就診量較低呢?廣告打得不夠響?

　　很多中小醫(yī)院完全是靠廣告來打響醫(yī)院招牌，但效果都不佳，醫(yī)院營銷單純依靠廣告的時(shí)代即將成為歷史。

　　對民營醫(yī)院而言，拓展市場既不能沒有廣告，又不能完全依賴廣告。醫(yī)院的核心功能是治好病，所以它的核心競爭力主要體現(xiàn)在是否能真正解決疾病上。所以，除了廣告之外，內(nèi)部強(qiáng)化解決疾病問題的能力，外部注重社會(huì)效益建設(shè)是醫(yī)院持續(xù)性發(fā)展必不可少的重要因素。

　　那如何提升就診量呢?怎么才能持續(xù)發(fā)展呢?

　　民營醫(yī)院做好營銷的方法有很多，但不是每一種都很適用，現(xiàn)在為大家介紹一下常見的提高醫(yī)院效益的手段。

　　1、權(quán)威專家坐診

　　專家是樹立權(quán)威形象的最好代表，很多人在看病過程中，都會(huì)找權(quán)威專家。在門診推廣上，專家的影響力甚至比門診的號(hào)召力更強(qiáng)大。一個(gè)新開業(yè)的門診老板為了迅速打開局面，選擇的方式是把周邊幾家競爭對手里口碑較好的醫(yī)生全挖到自己這邊，好醫(yī)生帶來的一大批忠實(shí)患者，醫(yī)院經(jīng)營立刻紅紅火火。

　　2、優(yōu)惠促銷

　　醫(yī)院可根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)或時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行促銷，此類方式的操作關(guān)鍵在于活動(dòng)點(diǎn)要新，內(nèi)容設(shè)計(jì)要有吸引力，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就是八折九折的，這樣大家會(huì)麻木的。

　　3、健康優(yōu)惠卡

　　如健康優(yōu)惠卡、免費(fèi)體檢卡、VIP 保健卡、健康服務(wù)卡、健康貴賓卡等，以利益吸引患者，但不要將優(yōu)惠卡濫發(fā)，“物以稀為貴”是對的。

　　4、公益講座

　　通過公益性健康知識(shí)講座，拉近周邊居民與門診之間的心理距離，不失為一種有效的方式。門診可以自行舉辦，還可以和社區(qū)居委聯(lián)合舉辦，后者效果更好，即披上一層公益的外衣，又能加強(qiáng)與居委的關(guān)系。

　　5、貼心服務(wù)

　　服務(wù)，說起來最簡單，做起來卻是最難，做服務(wù)就要從患者的角度看問題，而不是從醫(yī)院經(jīng)營者的角度看問題。以患者為先，讓她覺得自己備受重視，加上，治療效果好，自然會(huì)留下一個(gè)好印象。

　　6、口碑傳播

　　俗話說的好，金碑銀碑不如老百姓口碑。消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)最有說服力!靠良好的服務(wù)贏得患者自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳，或門診有意識(shí)地引導(dǎo)口碑傳播，以達(dá)到一傳百的效果，使得眾多患者來就診。

　　7、聯(lián)合推廣

　　門診在自身費(fèi)用和推廣力量有限的前提下，可設(shè)法通過借助外力進(jìn)行推廣，比如借助醫(yī)藥公司的終端宣傳，在門診附近開展宣傳活動(dòng)。

　　如今，民營醫(yī)院的隊(duì)伍不斷的壯大，管理層的人都想各種各樣的方法來提升就診量，而不管是什么方法，都應(yīng)以患者的健康、利益為先，醫(yī)院有一個(gè)好的口碑是持續(xù)發(fā)展的前提。