醫(yī)院品牌形象該怎樣樹立？

　　醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠活動等等，是醫(yī)院以前慣用的營銷手段，然而，面對醫(yī)療機構(gòu)不斷的增多，競爭也愈發(fā)的劇烈，為能博得一線生機，很多醫(yī)院不得不進行創(chuàng)新，同時也著手創(chuàng)立屬于自己的品牌，樹立與眾不同的醫(yī)院形象。

　　很多事情說起來容易，但做起來難，醫(yī)院品牌形象不是說建立就能建立的，它需要智慧、創(chuàng)新、時間等融合，有些醫(yī)院說要建立品牌，但領(lǐng)導(dǎo)者對品牌的概念不清晰，無法找到正確的方式，這樣也無法順利的開發(fā)品牌。

　　首先帶大家認(rèn)識下什么是醫(yī)院品牌

　　品牌形象是醫(yī)院的一種無形資產(chǎn)，是大眾對醫(yī)院一種良好印象而產(chǎn)生的信賴感，這需要醫(yī)院有良好的形象、完善的服務(wù)、過硬的醫(yī)療技術(shù)等等，可以說是醫(yī)院形象的一種概括，醫(yī)院形象好了，大眾自然而然在情感上產(chǎn)生信任和依賴感，使醫(yī)院品牌烙在每個人的的心里，同時還可以通過有效管理傳承下去。

　　如今，不管是醫(yī)院還是企業(yè)，都想盡辦法搞好品牌形象，而醫(yī)院之所以要建立品牌形象，也是“大勢所趨”。

　　醫(yī)院品牌一旦建立，可以把自家醫(yī)院同其他醫(yī)院迅速區(qū)分開來，進而獲得大眾的注意、好感和信任。在醫(yī)療競爭激烈的今天，醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)化導(dǎo)致醫(yī)院品牌的建立迫在眉睫，醫(yī)院品牌建立后的價值將直接引導(dǎo)患者查找醫(yī)院信息，或來院診斷，接受醫(yī)療服務(wù)，以提高醫(yī)院的營銷額。

　　醫(yī)院品牌形象的影響力如此之大，院方該怎么開發(fā)呢?有什么方法呢?

　　第一：增加醫(yī)院的暴光率。不管是地面市場還是網(wǎng)絡(luò)市場，不管是貧民窟還是富豪區(qū)，都應(yīng)該增加醫(yī)院的暴光率，這就需要一定的廣告宣傳了，以至讓大眾記住你這家醫(yī)院，了解你家醫(yī)院提供的服務(wù)、資質(zhì)、技術(shù)以及醫(yī)院形象等等，要知道，沒能被大眾所知，品牌建立將都是空談，但過度的打廣告或是只打廣告，久了效果也不會太好，凡事要有度、有新意。

　　第二：統(tǒng)一醫(yī)院形象、VI設(shè)計以及醫(yī)院口號等等。就是要把所有傳達(dá)給大眾的信息統(tǒng)一，讓醫(yī)院在大眾腦海的形象統(tǒng)一起來。醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向、logo等，可以體現(xiàn)出醫(yī)院的精神、形象、歷史、個性，乃至?？铺亻L、風(fēng)格、作風(fēng)等，同時可以美化室內(nèi)環(huán)境，以給大眾留下深刻的印象。

　　第三：建立醫(yī)院口碑。一傳十、十傳百的力量是不容小覷的，口口相傳更容易被人接受，此時，需要醫(yī)院去制造某些利于醫(yī)院形象的新聞，如媒體報道、公益活動、活動開展、優(yōu)惠措施、高超的技術(shù)、體貼的服務(wù)等，每一個細(xì)節(jié)都會促成醫(yī)院品牌的形成。

　　第四：建立醫(yī)院在某領(lǐng)域的權(quán)威地位。向大眾推廣你家醫(yī)院的擅長領(lǐng)域或?qū)ｉT某一領(lǐng)域，如?？漆t(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、婦女兒童醫(yī)院等，此時，就需要博客、論壇、媒體等傳播專業(yè)的醫(yī)療信息。

　　開發(fā)醫(yī)院品牌，給大眾一個良好、統(tǒng)一的品牌形象，這才能吸引眾人的眼球。國外很多兒童醫(yī)院都利用五彩繽紛的色彩、圖畫的指示牌來引導(dǎo)孩子和家長，如波士頓兒童醫(yī)院的地圖標(biāo)識的圖例與所在院區(qū)的電梯、走廊里面的圖例保持一致，讓孩子和家人可以清楚自己的方位，找到目的地，還可以激起孩子探索、尋找的興趣，有效緩解兒童的恐懼感，如此有品牌特色、創(chuàng)意十足的醫(yī)院，能不受到大眾的歡迎嗎?