醫(yī)院大廳決定大眾對(duì)醫(yī)院的第一印象,整潔、寬敞、溫馨、舒適的空間環(huán)境都會(huì)受到大眾的歡迎和認(rèn)可,作為醫(yī)院投資商和管理者,應(yīng)以發(fā)展的眼光對(duì)大廳進(jìn)行裝修、設(shè)計(jì),同時(shí)注重醫(yī)院文化和形象的建設(shè),以吸引和留住患者,提高醫(yī)院搏擊市場(chǎng)的能力。
醫(yī)院大廳設(shè)計(jì)是否合理直接影響到患者能否方便就診、及患者對(duì)醫(yī)院的印象,為提升患者的視覺效果,提高大眾對(duì)醫(yī)院的信賴感,醫(yī)院投資商或管理者應(yīng)注重醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注意以下四點(diǎn):
首先,大廳在設(shè)計(jì)上要留有足夠的面積,讓到院者有一個(gè)自由活動(dòng)或休息的空間,同時(shí)合理安排大廳的各種功能,當(dāng)然,這不是說大廳越大越好,太大的話,亦會(huì)造成患者行走的線路過長,且很難分清各部分的功能,反而造成混亂,因此,醫(yī)院大廳應(yīng)根據(jù)功能分布設(shè)計(jì)成幾個(gè)相連的廳,每個(gè)廳都要區(qū)分出交通空間與滯留空間,以有效對(duì)人流進(jìn)行必要的組織和疏導(dǎo),避免人流擁擠。
這家醫(yī)院大廳設(shè)計(jì)合理且留有空間,醒目的指示牌讓人們對(duì)整個(gè)環(huán)境一目了然,整體環(huán)境整潔、寬敞,營造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的醫(yī)療環(huán)境。
這家醫(yī)院大廳以綠色為主要色調(diào),給人們的第一感覺是清新自然,可以讓人們自然而然地放松心情,綠色的布藝沙發(fā)、吧臺(tái)式的接待區(qū)等,將空間分配的非常合理,吊頂采用了簡約的風(fēng)格,亮條形的玻璃配上射燈,將空間的簡單自然的美感呈現(xiàn)出來。
其次,醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí),一定要考慮自然采光及通風(fēng)。由于醫(yī)院大廳一般面向多個(gè)不同的功能部門,從側(cè)窗采光有一定的困難,而且由于大廳人員密集、面積大,從空間尺度上及衛(wèi)生條件上比較適合設(shè)計(jì)成高空間或共享空間的形式,可以節(jié)省能源,便于人員流動(dòng),還可以舒緩患者緊張、害怕等不良情緒。
這兩家醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)都是采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,且采光好、通風(fēng)強(qiáng),符合國人的審美要求,此外,整個(gè)大廳寬敞明亮,便于人員流動(dòng),為醫(yī)患提供一個(gè)舒適、安靜、潔凈的醫(yī)療環(huán)境,有效滿足大眾的生理心理需求。
另外,醫(yī)院大廳包括掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等功能,若是大型的醫(yī)院,往往要排較長時(shí)間的隊(duì),因此醫(yī)院投資商或管理者不僅要在管理上去研究如何縮短排隊(duì)時(shí)間,在設(shè)計(jì)上也要考慮如何才更方便患者,如設(shè)置欄桿,使病員在排隊(duì)時(shí)有依靠,或在收費(fèi)處擺放椅子,患者可坐下等候等等。
大廳內(nèi)的掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等處都相隔甚近,便于患者就醫(yī),節(jié)省時(shí)間,而且在每個(gè)功能區(qū)都擺放椅子,患者可坐下等候,整體營造一個(gè)寧靜、溫馨、舒適的環(huán)境,以舒緩患者焦急和緊張的情緒。
更需要注意的是醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院形象樹立,很多時(shí)候,患者把醫(yī)院文化、形象的好壞與醫(yī)療質(zhì)量掛上鉤,一個(gè)擁有先進(jìn)文化、獨(dú)特形象的醫(yī)院,配以良好的環(huán)境、高品質(zhì)的治療等,一定會(huì)受到大眾的信賴和社會(huì)的認(rèn)可。
一進(jìn)門就知道這是一家中醫(yī)院,木制的門窗、木質(zhì)的桌椅等裝飾,都體現(xiàn)了濃厚的中古氣息,讓人感受到醫(yī)院的獨(dú)特、專長等,有效傳遞了醫(yī)院的文化和形象。
醫(yī)院大廳設(shè)計(jì)不能只追求外觀奢華而忽視了功能的合理分布,但也不能按部就班,丟棄創(chuàng)新,要想提高醫(yī)院搏擊市場(chǎng)的能力,務(wù)必要滿足患者的生理和心理需求,因此,醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將使用功能和空間環(huán)境的完美結(jié)合,以發(fā)展的眼光展示醫(yī)院的文化特色和個(gè)性風(fēng)格,給人留下深刻的印象,進(jìn)而獲得社會(huì)的認(rèn)可、大眾的信賴。