醫(yī)院經(jīng)營成本包括哪些內(nèi)容？不知道你就out了

　　醫(yī)院經(jīng)營、發(fā)展過程中，醫(yī)院投資商都想最大程度地控制成本。為減少資源浪費、控制成本支出，投資商應(yīng)重點放在運營成本分析上，力求打造一個科學(xué)化、準(zhǔn)確化、及時化的運營成本分析體系，為患者帶來優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時，達(dá)到節(jié)能、高效，以促使醫(yī)院穩(wěn)定健康地發(fā)展。

　　一般情況下，醫(yī)院經(jīng)營中的存在著眾多的實際或隱形成本，而作為醫(yī)院投資商或管理者應(yīng)根據(jù)如下幾個內(nèi)容進(jìn)行反省，以獲得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)利益：

　　1、醫(yī)院裝修設(shè)計成本

　　對于醫(yī)院裝修設(shè)計也是一筆不少的開支。醫(yī)院裝修設(shè)計前，應(yīng)找一家專業(yè)權(quán)威的醫(yī)院裝修設(shè)計公司，在保證醫(yī)療使用功能、滿足醫(yī)患心理需求的基礎(chǔ)下，最大限度節(jié)省開支。因此，醫(yī)院投資商或管理者有必要了解些一些減少醫(yī)院裝修設(shè)計成本小技巧，讓醫(yī)院花最少的錢裝修出最好的效果。

　　2、會議成本

　　當(dāng)醫(yī)院遇到問題時候需要進(jìn)行討論或進(jìn)行發(fā)布指令，經(jīng)常會有些大大小小的會議，這也是一種高成本的經(jīng)營活動，這最大的成本就是人力成本，參加會議的主要是醫(yī)院或者部門相關(guān)人員，然而，開會了就不能做其他的事情，并且還有一些醫(yī)院管理人員不能完全掌握開會的技巧，存在“會前無準(zhǔn)備、會中無主題、會后無執(zhí)行、發(fā)言無邊際”等不良現(xiàn)象，這也是浪費資源的主要情況。

　　3、采購成本

　　采購部門只是一味的降低采購價格而忽略了其中的“隱形成本”。當(dāng)然，能降低采購價格最好，但要站在全局考慮的角度來權(quán)衡各項指標(biāo)，只有這樣才能夠有效控制采購的成本支出。

　　4、溝通成本

　　溝通是心與心之間交流的橋梁，醫(yī)護(hù)人員若不能與患者及其家屬進(jìn)行良好的溝通，很容易引起醫(yī)鬧糾紛等不良現(xiàn)象，這也給醫(yī)院的發(fā)展埋下禍根。

　　5、人才流動成本

　　不少醫(yī)院的人力資源管理上存在著一定的失誤，要知道，一個老員工的離開都會給醫(yī)院造成一筆損失，因為醫(yī)院已經(jīng)對其進(jìn)行培訓(xùn)方面的投入，且招新人還需要進(jìn)行重新培訓(xùn)，還要在招聘方面投入人力和經(jīng)費，同時還需要承擔(dān)新員工是否符合該崗位的風(fēng)險，甚至老員工離職后很有可能進(jìn)入自己競爭對手的醫(yī)院內(nèi)，這無疑給醫(yī)院的經(jīng)營帶來一定的風(fēng)險。

　　6、停滯資源成本

　　醫(yī)院閑置資源是其存在最大的“隱形成本”，如閑置的設(shè)備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，雖然這些不會繼續(xù)消耗醫(yī)院的投入，但是它們畢竟是醫(yī)院資產(chǎn)中的一部分，醫(yī)院同樣也需要承擔(dān)著利息等隱形成本，因而從一個醫(yī)院停滯設(shè)備的多少就能判斷出醫(yī)院資源的使用率是多少。

　　7、醫(yī)院文化成本

　　醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，其能在醫(yī)院每個成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。一般情況下，醫(yī)院文化在醫(yī)院建設(shè)期間就應(yīng)該建立起來，深受醫(yī)院創(chuàng)始人以及高層管理者的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等方面的影響。醫(yī)院文化猶如醫(yī)院的生命一樣，能在醫(yī)院的發(fā)展中進(jìn)行調(diào)整、更新。

　　8、風(fēng)險成本

　　將醫(yī)院發(fā)展推向行業(yè)的前沿可謂是每個醫(yī)院家的夢想，但其中也存在一定的風(fēng)險，特別是大中型醫(yī)院，它們雖然發(fā)展迅速，收入頗豐，但是一旦遇到危機(jī)，將是災(zāi)難性的。這種風(fēng)險可謂是“不鳴則已，一鳴驚人”，在醫(yī)院經(jīng)營中也是一個舉足輕重的隱形成本。

　　9、醫(yī)院管理者成本

　　所謂的“醫(yī)院管理成本”是指的是醫(yī)院老板本身給醫(yī)院帶來的成本?，F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營策略關(guān)系著醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，而醫(yī)院管理者猶如一支軍隊的指揮官，其本身就是醫(yī)院最大的支出成本。但很多醫(yī)院老板把自己變成了醫(yī)院的最高統(tǒng)治者，一切都是自己說了算，員工變成了不折不扣的執(zhí)行者，一旦管理者決策失誤將會增加醫(yī)院的經(jīng)營成本。

　　投資商若想自家醫(yī)院在市場競爭中處于有利地位，力求可持續(xù)發(fā)展，必須努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，整合優(yōu)質(zhì)資源，降低和控制成本，這樣才能增強(qiáng)競爭實力，以創(chuàng)造成本優(yōu)勢，獲取競爭優(yōu)勢，以提高社會和經(jīng)濟(jì)效益。