重視這四大要點，能讓醫(yī)院導視系統(tǒng)設計更具人性化

　　醫(yī)院導視系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設中不可缺少的重要組成部分，其決定著患者、家屬的情緒和就醫(yī)能否順利，同時也象征著醫(yī)院的文化形象和經(jīng)營理念，因此，醫(yī)院導視系統(tǒng)設計時，應考慮其使用功能以及大眾的心理需求等，真正做到以人為本，讓患者快捷就診，以提高醫(yī)院的整體形象。

　　在醫(yī)院環(huán)境中，患者及家屬除了要忍受病痛的折磨，還要排隊、掛號、等待等等，若就醫(yī)過程中，就診布局不清，導向標識引導不準確，使患者及家屬變得焦慮、不耐，稍微不注意就有可能出現(xiàn)醫(yī)療糾紛等突發(fā)情況。因此，良好的醫(yī)院導視設計是患者和醫(yī)院的紐帶，同時也體現(xiàn)出其功能性、文化性、情感性。那醫(yī)院導視系統(tǒng)設計需重視哪些要點，才更具人性化呢?

　　首先，內容應簡潔明了、準確合理。醫(yī)院導視系統(tǒng)的作用就是為了更準確的分流，將車流、人流引向正確的方向。導視系統(tǒng)是否簡潔明了、準確合理，直接關系到整個醫(yī)院的效率和職能的充分發(fā)揮，同時也影響到患者能否更便利地使用醫(yī)院設施、能否更直接地去到自己要去的科室，從而減少因為指示不清而造成的損失和糾紛。

　　其次，內容要完整，有銜接性。當導向系統(tǒng)在患者剛進入醫(yī)院時就給予了大方向的指引后，應該有更為詳盡的導視系統(tǒng)引導患者到達其要去的部門和科室，也就是在有了主體的導向標識后，應該在一些重要的路口轉彎處和特殊的地區(qū)設置相應的分體導向標識，給予患者更加詳細的指示，從而保證導視系統(tǒng)的完整性和銜接性。

　　再之，要使用具有普遍認同性的符號。心理學家研究證明，人們在瞬間的注意廣度為7個單位，如果是數(shù)字，可以注意到6個，在大多數(shù)情況下，如果事物的形狀顯著，具有鮮明的色彩，容易吸引人們的注意，這說明選擇合適的符號語言，能夠使患者加深記憶。

　　另外，還要重視導視系統(tǒng)的色彩、材質和造型。色彩在導視系統(tǒng)設計中極其重要，整個醫(yī)院的導視系統(tǒng)要在統(tǒng)一和諧的基礎上達到醒目的效果，將裝飾性和功能性更好地結合起來;導視系統(tǒng)的材質既要具有一定的親切感，同時又要具有現(xiàn)代感;而導視系統(tǒng)的造型如果能夠給患者帶來一絲輕松的感覺是再好不過的，要知道，醫(yī)院是會讓人感覺疲累的地方。

　　醫(yī)博傳人致力于醫(yī)院設計10余年，專注改善國人就醫(yī)環(huán)境，提供綜合醫(yī)院設計、?？漆t(yī)院設計、康復醫(yī)院設計、養(yǎng)老院設計，以及醫(yī)院智能化工程、醫(yī)院VI導視設計、醫(yī)院品牌策劃等專業(yè)服務，旨在提高患者就醫(yī)體驗，為醫(yī)院樹立特性的品牌形象，使醫(yī)院達到可持續(xù)發(fā)展的目標。

　　為能給患者提供更好的服務，滿足患者的生理和心理需求，為醫(yī)院樹立的良好形象，醫(yī)院導視系統(tǒng)設計必須堅持以人為本，創(chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境，以顯示出醫(yī)院對患者意愿需求的尊重和理解，進而提高患者對醫(yī)院的滿意度和信任度。