在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,什么都是在網(wǎng)上解決事情,所有的東西都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解以及購(gòu)買,因此,醫(yī)療保險(xiǎn)也不得不根據(jù)時(shí)代做出改變,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在2015年醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中需要改變的有:
1、自助索賠和理賠軟件,既能幫助理賠機(jī)構(gòu)節(jié)省花費(fèi),又能保證賠償金透明化,讓普通消費(fèi)者能夠理解理賠程序。
2、人口健康信息化管理工具,可以自動(dòng)識(shí)別出有疾病威脅的人,之后再激勵(lì)他們購(gòu)買健康醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、移動(dòng)通信手段輔助醫(yī)療自主化,包括提供相關(guān)技術(shù)讓普通人能夠在線從醫(yī)療機(jī)構(gòu)那里訂購(gòu)處方藥、預(yù)約醫(yī)生等
4、能保證 24 小時(shí)全天候服務(wù)的軟件,讓用戶可以通過(guò)各種平臺(tái)隨時(shí)處理自己的醫(yī)療相關(guān)事務(wù)。
醫(yī)療保險(xiǎn)公司需要運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)自己進(jìn)行改革,以適應(yīng)日益“消費(fèi)化”的醫(yī)療保健趨勢(shì)。當(dāng)然,以上這些主要針對(duì)美國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè),可以為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供一定的參考作用。