當你抱怨醫(yī)院沒患者時,當有患者投訴你家醫(yī)院環(huán)境差、設(shè)備不高端、費用過高等情況時,作為醫(yī)院開發(fā)者或管理者,你會如何想?是否有檢討過自己醫(yī)院的裝修設(shè)計呢?如今,人們對醫(yī)院服務質(zhì)量越來越高,醫(yī)院若想持續(xù)性的發(fā)展,做好硬軟件的裝修設(shè)計是不可忽視的。
我們知道,患者不再如以前一樣只是單純的追求治療疾病,而是希望在保證治好疾病的同時,還能從醫(yī)院中感受到溫馨、平和的氛圍,以得到精神和心理的安慰,因此,為了滿足廣大群眾的生理心理需求,為適應社會的發(fā)展,重視和改善醫(yī)院裝修設(shè)計,建立以病人為中心的醫(yī)院規(guī)劃、建筑設(shè)計才是新出路。
自己醫(yī)院環(huán)境整體還是千年不變的白色嗎?走廊、門診等地方的光線或是色調(diào)是不是很暗?就診流程是不是有點麻煩?若還存在如此的現(xiàn)象,那你家醫(yī)院確實要好好整頓一下了。要知道,每個人在生病時是最脆弱的,最需要被關(guān)心的,醫(yī)院不僅要擔任治好疾病的責任,還要創(chuàng)建一個良好的環(huán)境,以消除和緩解病人的痛苦和焦慮,改變病人的心態(tài)情緒,這對治療也起到積極的作用。
對于患者來說,他們希望能得到醫(yī)院以先進醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備為載體的高水平的診斷和治療,希望通過合理的醫(yī)療布局和快捷的醫(yī)療流程,縮短就診時間;同時希望醫(yī)院有一個溫馨、安靜、祥和的氛圍,讓自己精神和心理得到安慰,而不是如菜市場般的熱鬧等等。
針對以上問題,醫(yī)院要相對應的進行解決或裝修,讓自己的醫(yī)院適應社會的發(fā)展,順應醫(yī)患的需求,以提升社會競爭能力,以免被社會淘汰。
那裝修設(shè)計要成什么樣子才好呢?才利于醫(yī)院的發(fā)展呢?當前的醫(yī)院設(shè)計強調(diào)“以人為本”的理念和“人性化”的功能服務,室內(nèi)裝飾更多的體現(xiàn)在色彩和內(nèi)裝飾藝術(shù)化、人性化、節(jié)能、環(huán)保、綜合多種因素組合。具體介紹如下:
首先,醫(yī)院裝修設(shè)計的功能區(qū)分要明確、流線要清晰
將候診廳、診室、病房及輔助房間圍繞各樓層交通核心布置。在入口和公共通道上建立一套完善、規(guī)范的導示系統(tǒng),使患者一目了然,便于找到自己的目的地;公共通道的色彩和地面圖案可根據(jù)分區(qū)和引導的特性進行變化,讓醫(yī)患易于區(qū)分。
其次,醫(yī)院裝修設(shè)計應更科學合理
設(shè)計時要與醫(yī)院管理者的勾通和交流,了解更多的實際需求,建立“以人為中心”的設(shè)計觀念,站在大眾的角度來設(shè)計。
然后,以人性化設(shè)計理念,打造綠色空間
醫(yī)院裝飾設(shè)計應貫徹“人性化、功能化、潔凈化、智能化、生態(tài)化”的設(shè)計理念,打造一個溫馨、人文、科技的綠色空間。
醫(yī)院裝修設(shè)計與醫(yī)院發(fā)展有時候是相輔相成的,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,醫(yī)院整體環(huán)境也是大眾所在意的,因此,為順應社會經(jīng)濟的發(fā)展,為滿足醫(yī)患的生理心理需求,醫(yī)院必須明確樹立以病人為中心的思想,不斷完善醫(yī)院硬軟件裝修,改善就醫(yī)環(huán)境,以能提升醫(yī)院的文化形象,促進醫(yī)院持續(xù)性發(fā)展。